前阵子央视播了个宣传片,标题写着“送外卖能随时欣赏沿途风景”,这话一出来,网上就炸了锅,大家不是不爱看风景,是实在没法相信外卖小哥能一边跑单一边看街景,他们冬天手冻得发僵还得抢时间赶路,下大雨衣服湿透也得往前冲,根本没空抬头看树看云,这种话听着像写诗,实际上挺伤人的。
片子里的女演员穿着外卖服装,手里拿着单反相机,扮演一个想当摄影师的人,观众没有责怪她,而是批评拍这部片子的人,现实中大多数外卖骑手连买一台相机都很困难,更不用说去拍照了,他们的愿望其实是不超时、不被差评、不被扣钱,孩子生病时能凑够药费,用单反代表梦想,反而把真实的生活压力掩盖掉了,让人觉得他们好像过得挺浪漫的。
北京有个副处长亲自去送外卖,他记录下整个过程,包括超时被罚多少钱,顾客投诉怎么处理,一天跑多少单,大家看了都说这人接地气,他没搞摆拍,也没加滤镜,就是老老实实拍下来,跟央视那部片子一比,一个在泥里走路,一个在云端拍照,不是说谁对谁错,只是角度不一样,一个是亲身体验,一个是靠想象写剧本。
现在媒体经常讲些苦中作乐的事,比如环卫工写诗、快递员读哲学书,听着让人感动,可仔细一想,问题还摆在那里没变,算法还是那么严,工资还是那么低,高温补贴照样没有着落,这些故事叫人心里软一下,却解决不了实际问题,大家看多了也明白,眼泪换不来社保,诗句改不了规则。
有人说职业没有贵贱之分,这话说得对,但要是用拍风景或者追梦想来定义哪些工作值得尊重,那意思就变了。真正的尊重不是夸人有多文艺,而是让人在夏天能喝到凉水、冬天有手套保暖、出了事有保险兜着。央视要是真想帮骑手,不如拍他们在系统扣款之后怎么默默还钱,而不是拍他们举着相机笑的样子。这件事曝光的时间点确实很巧,11月底全国大范围降温,订单一下子多起来,骑手出的事故也跟着增加了,正好这时候人社部发话要保障平台用工的权益,但老百姓早就听腻了空话,他们想看的是真实的人和事,不是包装出来的故事,你拍得再美,不如让骑手少罚一次款、多挣一块钱来得实在。
我看过很多这类片子,总觉得有些地方不对劲,不是不能拍正能量,但别把生存压力当成文艺素材,骑手们不需要别人帮他们美化生活,他们需要的是减少算法压迫,增加基本保障,镜头可以拍得美,但生活不能造假,观众也都明白,你糊弄不了大家。现在人们更清楚,看故事不如查数据,听口号不如观行动,那些“风景”“梦想”的词听着好听,实际离现实太远,骑手们需要的不是夸奖,是公平,你拍得再好看,也比不上“今天没超时,工资没扣”这句话,这才是他们每天辛苦工作真正追求的东西。




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